فهم الإرهاق الوظيفي، تعريفه، الحلول، والطريق إلى الأمام
في السنوات الأخيرة، اكتسب الإرهاق الوظيفي اهتمامًا كبيرًا. ولكن ما الذي يشكل الإرهاق الوظيفي على وجه التحديد، وكيف يمكن للمرء أن يعالجه إذا استفحل؟
لا يتم تصنيف الإرهاق المهني كحالة طبية. تصف منظمة الصحة العالمية الإرهاق المهني بأنه متلازمة “ناتجة عن ضغوط العمل المزمنة التي لم تتم إدارتها بنجاح”، وتتميز باستنزاف الطاقة أو الإرهاق، وزيادة المسافة العقلية بين الشخص ووظيفته وانخفاض الكفاءة المهنية.
تقول ناتالي كراهي، مدربة التنمية الشخصية وعضوة الجمعية المهنية لعلماء النفس الألمان: “أتعامل غالبًا مع أشخاص يشعرون بالإرهاق أو لا يريدون أن تصل الأمور إلى هذا الحد”. وهي تقدم لهم المشورة بشأن إدارة التوتر ومنع الإرهاق.
تعتمد أفضل طريقة للقيام بذلك على ظروفك الشخصية. أحد الخيارات هو أخذ استراحة من وظيفتك لتخفيف الضغط، إذا جاز التعبير، أو ربما حتى متابعة مسار وظيفي مختلف. من المستحسن أن تتخذ الإجراء في الوقت المناسب ولا تنتظر حتى تصل إلى نهاية حبلك.
يمكنك على سبيل المثال أخذ إجازة، عادة عن طريق تجميع وقت العطلة و/أو توفير المال للاستراحة من العمل، وبعد ذلك تعود إلى وظيفتك. هذا أمر شائع إلى حد ما بين المعلمين والموظفين الحكوميين والعاملين في الكنيسة، ولكن لا يوجد حق عام في ذلك – يجب التفاوض عليه مع صاحب العمل.
هناك أشكال أخرى من هذا، مثل تجميع ساعات العمل الإضافية غير المدفوعة الأجر على مدى عدة سنوات ثم أخذ إجازة ــ لنقل ربع سنة أو نصف سنة ــ بدلاً من ذلك. وهناك أشكال أخرى، مثل العمل لفترة معينة بأجر مخفض، مما يسمح لك بالحصول على إجازة بأجر مخفض.
تعطي مدربة التفرغ العلمي أندريا أودر مثالاً: “تحصل على 83% من الأجر لمدة ثلاث سنوات، تعمل خلالها بدوام كامل لمدة عامين ونصف وتحصل على ستة أشهر إجازة”.
الحل غالبا ما يكون أبسط، كما يقول أودر: “لقد خرج العديد من الأشخاص من بابي وأدركوا أنهم ما زالوا يمتلكون بعض العمل الإضافي غير مدفوع الأجر، والذي يمكنهم دمجه مع إجازتهم السنوية في العام التالي للحصول على بضعة أشهر إجازة من العمل”.
وإذا كان بإمكانك جدولة إجازة ممتدة عندما يكون هناك نوع من الركود في نشاط الشركة على أي حال، فقد يكون صاحب العمل أكثر تقبلاً للفكرة.
أياً كان شكل فترة الراحة التي تقضيها من العمل، فيتعين عليك استغلالها لاستعادة مستويات الطاقة التي استنفدتها. وتعتمد الطريقة التي تختارها للقيام بذلك عليك، ولا يلزم أن يكون ذلك شيئاً مذهلاً مثل رحلة بحرية في المحيط.
“ربما تفيدك بعض الممارسات مثل اليوجا أو التأمل. أو يمكنك المشاركة في مشروع اجتماعي مجتمعي كنوع من التغيير عن وظيفتك المكتبية”، يقترح كراهي.
في بعض الأحيان، قد تكون بضعة أسابيع كافية لإعادة شحن بطارياتك واستئناف العمل منتعشًا. ولكن قد تدرك أن وظيفتك لم تعد مناسبة لك.
اعتمادًا على ظروف سوق العمل، قد يكون العثور على وظيفة جديدة أمرًا سهلاً. إذا قدمت إخطارًا بالاستقالة على الفور ولم تحصل بسرعة على وظيفة في مكان آخر، فستحصل تلقائيًا على فترة راحة للتعافي من ضغوط العمل، وخلال هذه الفترة قد تعني اللوائح في بلدك أنك مؤهل للحصول على إعانات البطالة أو بدل الباحثين عن عمل.
توصية من سوزان إيكماير، المتحدثة باسم الوكالة الاتحادية للتوظيف في ألمانيا: سواء كنت تحتاج فقط إلى استراحة أو ترك وظيفتك بشكل مباشر، فإن أهليتك للحصول على المزايا ومقدارها ومدتها، قد تتطلب شهادة طبية تثبت عدم قدرتك على العمل في وظيفتك الحالية أو لدى صاحب العمل الحالي بسبب الإرهاق أو لأسباب صحية أخرى.